Quiénes somos
ZenByte Studio es el desarrollador independiente responsable de la aplicación ZenSecurity, una herramienta de seguridad personal para dispositivos Android que permite a los usuarios enviar alertas de emergencia automáticas a sus contactos de confianza.
Esta Política de Privacidad describe qué información recopila ZenSecurity, cómo se utiliza, dónde se almacena y cuáles son los derechos del usuario con respecto a sus datos. Al instalar y usar ZenSecurity, el usuario acepta los términos descritos en este documento.
Información que recopilamos
ZenSecurity únicamente recopila datos cuando el usuario activa el modo SOS (3 pulsaciones del botón de apagado). La app no recopila ni transmite datos en segundo plano fuera de una alerta activa.
Los datos generados durante una alerta SOS son:
| Tipo de dato | Descripción | Destino |
|---|---|---|
| Ubicación GPS | Coordenadas de latitud y longitud del dispositivo en el momento del SOS, junto con un enlace de Google Maps. | Email del usuario |
| Fotografías | Ráfaga de 5 imágenes capturadas silenciosamente con la cámara trasera del dispositivo. | Email del usuario |
| Audio | Grabación de 5 minutos del entorno mediante el micrófono del dispositivo. | Email del usuario |
| Mensaje de emergencia | Texto personalizado configurado por el usuario que se incluye en el email de alerta. | Email del usuario |
| Credenciales de email | Dirección Gmail y contraseña de aplicación configuradas por el usuario para el envío automático. | Solo en el dispositivo |
Cómo usamos la información
Toda la información generada por ZenSecurity tiene un único propósito: enviar una alerta de emergencia a los contactos configurados por el propio usuario. Los usos específicos son:
- La ubicación GPS se incluye en el cuerpo del email como texto y como enlace de Google Maps para que los contactos puedan localizar al usuario.
- Las fotografías se adjuntan al primer email SOS para proporcionar contexto visual de la situación.
- El audio se adjunta a un segundo email al completarse la grabación de 5 minutos, como evidencia adicional de la emergencia.
- Las credenciales de Gmail se usan exclusivamente para autenticar el envío del email a través del protocolo SMTP de Google, directamente desde el dispositivo.
Ningún dato es usado para fines comerciales, publicitarios, de investigación ni compartido con terceros.
Almacenamiento y seguridad
Todo el almacenamiento de datos ocurre exclusivamente en el dispositivo del usuario:
- Fotografías y audios se guardan temporalmente en una carpeta privada de la aplicación (
Android/data/com.zensecurity/files/). Esta carpeta no es accesible por otras aplicaciones y no aparece en la galería pública del dispositivo. - Credenciales de email (dirección y contraseña de aplicación) se almacenan en
SharedPreferencesdel sistema Android, protegido por el sandbox de la aplicación. - El mensaje de emergencia personalizado se almacena igualmente en SharedPreferences local.
Compartición de datos
ZenSecurity comparte datos únicamente con los servicios seleccionados por el propio usuario:
El envío de email utiliza el protocolo SMTP de Google (smtp.gmail.com) directamente desde el dispositivo. Los datos viajan cifrados mediante TLS 1.2 o superior. ZenByte Studio no actúa como intermediario en ningún momento.
Los destinatarios del email (contactos SOS) son personas elegidas y configuradas exclusivamente por el usuario. ZenByte Studio no tiene conocimiento de quiénes son esos contactos.
Permisos del dispositivo
ZenSecurity solicita los siguientes permisos de Android. Cada permiso es necesario para una función específica de la aplicación:
| Permiso | Por qué se necesita | Cuándo se usa |
|---|---|---|
| ACCESS_FINE_LOCATION | Obtener coordenadas GPS precisas del usuario durante la emergencia. | Solo durante SOS activo |
| CAMERA | Capturar la ráfaga de 5 fotografías silenciosas del entorno. | Solo durante SOS activo |
| RECORD_AUDIO | Grabar 5 minutos de audio del entorno como evidencia. | Solo durante SOS activo |
| INTERNET | Enviar el email de alerta con fotos y audio via Gmail SMTP. | Solo durante SOS activo |
| FOREGROUND_SERVICE | Mantener el servicio SOS activo mientras se graba audio y se envía el email. | Solo durante SOS activo |
| BIND_ACCESSIBILITY_SERVICE | Detectar 3 pulsaciones rápidas del botón de apagado para activar el SOS. | Segundo plano (consumo mínimo) |
| RECEIVE_BOOT_COMPLETED | Restaurar el servicio de detección del botón tras reiniciar el dispositivo. | Al iniciar el dispositivo |
| VIBRATE | Confirmar al usuario que el modo SOS fue activado correctamente. | Solo durante SOS activo |
Retención y eliminación de datos
Los datos generados por ZenSecurity permanecen en el dispositivo del usuario hasta que:
- El usuario desinstala la aplicación — todos los datos de SharedPreferences y la carpeta privada se eliminan automáticamente por el sistema Android.
- El usuario borra manualmente los archivos desde el gestor de archivos del dispositivo (ruta:
Android/data/com.zensecurity/files/). - El usuario restaura el dispositivo a valores de fábrica.
ZenByte Studio no tiene la capacidad técnica de eliminar datos del dispositivo del usuario de forma remota, ya que no almacena ningún dato en servidores propios.
Derechos del usuario
El usuario tiene control total sobre sus datos en todo momento. Puede ejercer los siguientes derechos directamente desde la aplicación o el dispositivo:
- Acceso: Los datos están almacenados localmente y son accesibles por el usuario a través del gestor de archivos del sistema.
- Rectificación: El mensaje de emergencia, el correo remitente y los destinatarios pueden modificarse en cualquier momento desde la configuración de la app.
- Eliminación: El usuario puede eliminar los archivos SOS generados manualmente, o desinstalar la app para eliminar todos los datos de configuración.
- Portabilidad: Los archivos de fotos y audio son archivos estándar (.jpg y .m4a) que el usuario puede copiar o transferir libremente.
- Revocación de permisos: El usuario puede revocar cualquier permiso desde Ajustes → Aplicaciones → ZenSecurity → Permisos en cualquier momento.
Menores de edad
ZenSecurity no está dirigida específicamente a menores de 13 años. Sin embargo, dado que la aplicación no recopila información personal en servidores propios y todo el procesamiento ocurre localmente, no existe un riesgo de privacidad inherente derivado del uso por parte de menores.
Se recomienda que los padres o tutores supervisen la instalación y configuración de la aplicación en dispositivos de menores, y que configuren contactos de emergencia adecuados.
Cambios a esta política
ZenByte Studio puede actualizar esta Política de Privacidad en futuras versiones de la aplicación. Cuando ocurra un cambio significativo, se notificará al usuario mediante:
- Una notificación dentro de la aplicación al abrirla por primera vez tras la actualización.
- La actualización de la fecha de vigencia en la parte superior de este documento.
- La disponibilidad de la política actualizada en la ficha de la app en Google Play Store.
El uso continuado de ZenSecurity después de la publicación de cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
Contacto
Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos en ZenSecurity, puedes contactar a ZenByte Studio: